Você estudou que no funil de Marketing há fases de comunicação específica que acompanham a trajetória de compra do consumidor. Pensando nisso, imagine a seguinte situação: Você foi contratado(a) por uma empresa que vende materiais eletrônicos para desenhar uma estratégia de Marketing e um plano de execução de uma campanha de Natal. O objetivo da empresa é o aumento das vendas com relação ao ano anterior, ao mesmo tempo que precisa atrair novos clientes, já que considerando a venda para os clientes que possui hoje, ela pode não ter o aumento que precisa para atingir suas metas de receita. Ao desenhar a sua estratégia, você considera o funil de Marketing e precisa definir o apelo de comunicação que cada fase deste funil terá. Elaborado pelo professor, 2021. Considerando o exposto, analise as opções que mais faz sentido para o momento da empresa e os objetivos que ela precisa alcançar nesta campanha natalina. I. Na fase de base de funil o principal apelo deve ser os diferenciais do produto, por isso, a campanha trará os principais produtos da loja mostrando porquê são melhores que o concorrente. II. Na fase de topo de funil, também considerada de atração, o apelo é mostrar tudo o que o cliente pode ter de experiências com determinados produtos. Assim poderemos atrair as pessoas que ainda não estão com a compra definida, mas querem entender a experiência por trás daquele produto e o que ele proporciona. III. Na fase de meio funil é quando vamos apresentar os diferenciais dos principais produtos, pois agora o cliente está buscando soluções e vai precisar do máximo de informações possível para fazer a sua melhor escolha. IV. Na etapa de conversão vamos focar na experiência do produto e isso fará diferença para este momento de compra. É correto o que se afirma em: Alternativas Alternativa 1: I e II, apenas. Alternativa 2: II e III, apenas. Alternativa 3: III e IV, apenas. Alternativa 4: I, II e III, apenas. Alternativa 5: II, III e IV, apenas
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