É tudo aquilo que diz respeito à gestão da cadeia de suprimentos, desde o atendimento aos clientes e o relacionamento com os fornecedores, passando pela gestão dos estoques dos transportes e das instalações da empresa. Por meio deste elemento, as cadeias de suprimentos podem gerir com mais qualidade todos os outros Fatores Chave.
O texto se refere ao qual fator chave de desempenho?
A
Custos.
B
Informação.
C
Estoque.
D
Transporte.
E
Instalações.
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